A. TARRILLO BARBA S.A. X EL CENTRO - Estrategia, contenido y acompañamiento comercial.
A. TARRILLO BARBA S.A. es una empresa peruana fundada en el año 1970, dedicada a la importación y comercialización de insumos, instrumental y equipos de primera categoría para la práctica de los médicos, odontólogos y técnicos dentales.
Si bien, ATB tenía algo valioso: experiencia, portafolio, presencia en el sector y un equipo en movimiento, el reto era otro: hacer que todo eso se entienda con claridad, que se sienta coherente y que conecte con cada uno de sus públicos sin perder la esencia de la marca. Es por ello, por lo que EL CENTRO se convierte en su socio estratégico.
Empezamos por lo básico: escuchar. Entender qué buscaba la empresa, qué necesitaba el equipo comercial y qué preguntas se repetían en el mercado. Con esa claridad, armamos un plan integral que nos permita abordar ambos canales de comunicación (tradicional y digital) para transmitir una imagen renovada de A. TARRILLO BARBA, que represente tradición y excelencia en cada acción.
Partiendo de la estrategia 360 y el acompañamiento constante a ATB, establecimos fases de trabajo en las cuales priorizamos ciertos servicios. Iniciando con un servicio de “branding” construimos la nueva imagen de la marca (ATB+CercaDeTi), basada en Customer Experience (CX) más que en una transacción fría de compra y venta. Asimismo, continuamos con la creación de contenido de valor para ser compartido por medios digitales, activando su ecosistema virtual, como tradicionales, aterrizando la misma estrategia comunicacional en el campo; logrando una cercanía con el médico, odontólogo y/o técnico dental.
Gracias a ambos equipos, tanto A. TARRILLO BARBA como EL CENTRO, se consiguió posicionar a la marca dentro del sector salud como algo más que una empresa: una comunidad, una forma de presentarse al mercado con coherencia. Porque cuando la comunicación se ordena, la marca respira mejor. Y cuando una marca respira mejor, crece.
