Términos y Condiciones
TERMINOS DE USO DE EL SITIO EL CENTRO
Última actualización: 18/03/2026
Bienvenida y aceptación
Al acceder y navegar por el sitio web de EL CENTRO (en adelante, el “Sitio”), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio.
Estos Términos regulan el uso del Sitio y de sus contenidos, así como los canales de contacto habilitados (por ejemplo, formulario y botón de WhatsApp).
¿Quiénes somos?
El Sitio es operado por EL CENTRO MARKETING S.A.C., con RUC 20615243176, con domicilio en CALLE EL DORADO 168 DPTO. 302, SAN BORJA, LIMA, PERÚ (en adelante, “EL CENTRO”, “nosotros” o “la Agencia”).
Usos del Sitio
El Sitio tiene fines informativos y comerciales, y busca presentar nuestros servicios, experiencia (portafolio) y vías de contacto.
Te comprometes a usar el Sitio de manera responsable, sin realizar acciones que afecten su seguridad, disponibilidad o funcionamiento, ni intentar acceder sin autorización a secciones, servidores o bases de datos relacionadas.
¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos para un propósito principal: atender tu contacto. Esto incluye responder tu consulta, coordinar una llamada o reunión, preparar una propuesta, hacer seguimiento a tu requerimiento y mantener una comunicación relacionada con el servicio que nos solicitas.
Adicionalmente, podemos usar información de navegación de forma agregada para mejorar la experiencia del sitio, entender qué secciones funcionan mejor y mantener la seguridad de la web. Si en algún momento quisiéramos enviarte comunicaciones promocionales o contenido comercial, lo haremos únicamente cuando corresponda y/o cuando exista autorización válida según la normativa aplicable.
¿Cómo recolectamos tus datos personales?
Nuestro sitio puede incluir un botón de WhatsApp para facilitar el contacto. Al usarlo, pasarás a una plataforma de mensajería operada por un tercero (WhatsApp/Meta). Desde ese momento, los datos que compartas en la conversación (como tu número, tu nombre visible y el contenido del mensaje) serán tratados para poder responderte y dar seguimiento a tu solicitud. Te recomendamos revisar también las políticas de privacidad del proveedor de WhatsApp/Meta, ya que el uso de esa plataforma implica su propio tratamiento de datos.
Formularios de contacto
Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos los datos que completes (por ejemplo, nombre, correo y el contenido de tu mensaje) únicamente para poder responder tu consulta, hacer seguimiento y brindarte la información que solicitas. Estos datos no se usarán para enviarte publicidad sin tu autorización.
Si además deseas recibir nuestro newsletter o comunicaciones comerciales, podrás indicarlo de forma voluntaria marcando una casilla específica. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos a contacto@elcentro.pe.
¿Con quiénes compartimos tus datos?
En EL CENTRO no vendemos tus datos. Solo podríamos compartirlos cuando sea necesario para poder operar el servicio, por ejemplo, con proveedores tecnológicos que alojan la web o que permiten el envío de formularios y correos, siempre procurando que existan medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o plataformas de comunicación pueden procesar información fuera del Perú. En esos casos, EL CENTRO adopta medidas razonables para que el tratamiento mantenga estándares de protección acordes con la normativa aplicable.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para responder tu solicitud y, si se genera una relación comercial, durante el tiempo que esa relación se mantenga o sea necesario para fines administrativos y de soporte. Luego, los conservaremos únicamente por los plazos que puedan ser requeridos para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades derivadas del servicio. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
¿Cómo protegemos tu información?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos. Aun así, ningún sistema es infalible, por lo que también es importante que cuides tu información y evites enviar datos innecesarios por canales abiertos.
Cookies y navegación
Nuestro sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para facilitar la navegación, mejorar el funcionamiento y obtener métricas básicas sobre el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones podrían verse afectadas si las desactivas.
Tus derechos sobre tus datos (ARCO)
Como titular de tus datos, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Para hacerlo, escríbenos a contacto@elcentro.pe indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) ofrece orientación sobre estos derechos.
Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes acudir a la ANPD.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar mejoras del sitio o cambios normativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, junto con su fecha de actualización.
Si tienes preguntas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en contacto@elcentro.pe.